スキンケア

エステのフェイシャル カウンセリング時間と勧誘をかわすコツ

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エステティックサロンは、今なお敷居の高い場所でもありますが、ではどのような流れでフェイシャルの施術を受けることができるのか、知っていきましょう。

エステ カウンセリング 勧誘

フェイシャルエステのカウンセリングについて、またエステティックサロンで受ける勧誘の心配など、フェイシャルエステに興味を持ちつつ、敷居の高さに行けずにいる方にもわかりやすく解説したいと思います。

エステでフェイシャルを受ける際のカウンセリングの流れ

フェイシャルエステを受けるときに、まず必要なことはサロンの予約です。たいていのサロンは予約制になっていますので、事前に予約をしておきます。

予約をしたら、当日まず行われるのがカウンセリングです。

カウンセリングシートやカルテに記入するのですが、病院で行うような既往症や今飲んでいる薬について、妊娠の有無などの項目の他に、身長や体重、BMI値なども記入することがあります。

その際、わざわざ測っていかなくてもサロン側で測ってくれることもありますので、正確に調べてから行く必要はありません。

フェイシャルエステはお顔を触りますので、敏感肌やアレルギー、当日のお肌の調子などについて、遠慮せずしっかり真実を伝えることが大切です。

また、現在のお肌の状態をチェックしてくれて、水分や油分などの量を数値で出してくれたり、隠れシミの可能性がある部分の写真を撮ってくれたりするサロンもあります。

カウンセリングによってエステティシャンの方があなたに合う施術を提案してくれたり、最初から希望するコースがあるならそのコースを受けることができるか、どのような効果があるかなどをアドバイスしてもらいます。

その際、パンフレットなどを用意しているところは少なく、たいていは口頭で各コースの内容や料金を説明されることになります。

エステのカウンセリング時間はどのくらい?

カウンセリングだけの時間としては、20~30分ほどのところが多いです。

エステティシャンの説明に納得でき、または自分の希望を伝え了承できたなら、その後にちょっとしたお試し施術に入ることもありますし、1回分の施術をしてもらえるところもあります。

その後、実際にお肌を触ってもらった状態により、さらに10~20分程度のアドバイス的なカウンセリングをしてもらえたりします。

カウンセリングがあまり短すぎたり、また逆に長すぎる場合も少し不安になるかと思いますので、そういった場合も遠慮なく短すぎないか、長すぎないかなど質問してみましょう。

そこでイヤな顔をされたり、対応が悪くなってきたと感じたなら、そのサロンはやめた方がいいでしょう。最初に悪い印象を感じたまま通ってしまうと、後々ストレスになります。

また専門用語が多すぎたり、理解できない話になってしまったり、質問を受け付けてくれない場合にも少し用心しましょう。

お互いに気持ちよく接することができるサロン選びをすることも、カウンセリングを受ける目的のひとつにしてくださいね。


エステのカウンセリングで勧誘をかわすコツ

カウンセリングすること=施術が決定している、というワケではありませんので、怪しいと感じたらその場で即退場する勇気も必要です。

相手は何人ものお客さんに接してきているプロですので、営業トークに押されてしまわないように毅然とした態度をとりましょう。

サロンの雰囲気も、フェイシャルエステ自体の内容も、施術をしてくれるスタッフさんも気に入って、料金にも納得がいくのなら通うことを決めるのはもちろんOKです。

その際は、解約する場合のこともちゃんと確認しておきましょう。

どこかに気に入らない部分があってやめたいときは、言葉を濁しても「いま入会するとキャンペーンで安くなる」などと押し切られてしまうことがありますので、はっきりお断りします。

お断り口実の例
  • 高すぎて通えません
  • 思っていた感じと違うのでやめておきます
  • 通えそうかどうか、家でしっかり考えたい
  • 他のエステと比べて検討したい
  • 肌トラブルが起こらないか、一晩たったお肌の状態を見たい

なかなか「やめます」と言えない場合の口実としては、「今日は決められません」とハッキリ付け加えるのがポイントです。

ここで顔色を変えてきたり、イヤな表情が見て取れるなら、やはりそういったサロンは避けた方が無難です。

まとめ

プロの技術というのは、自分で自宅でしているお手入れとは比べものにならないのも事実です。

いいスタッフさんといい施術に出会えたら、お肌の状態は格段にアップして、マイナス5歳肌なんてあっと言う間に達成しますよ。

無料カウンセリングでしっかりと見極めて、良きパートナーを見つけましょう!

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